Nghệ thuật từ chối

Thứ hai - 07/12/2020 10:26
Mình chứng kiến rất nhiều bạn muốn từ chối với cấp trên việc mình không muốn làm nhưng thường không thành công. Lý do từ chối có thể là vì bạn thấy nó không cần thiết phải làm lúc đó.
 Kết quả là ngoài việc bị cuốn theo công việc một cách mất tự chủ thì vấn đề nghiêm trọng hơn là không làm được điều mình muốn và bị ...tắt lửa !!!
tu choi
Nghệ thuật từ chối khôn ngoan


Bạn càng mất sự tự chủ trong công việc bạn càng dễ cuốn theo những việc không muốn làm. Vì cuộc sống vốn vậy. Hoặc là bạn làm việc theo ý mình hoặc là bạn làm việc theo ý muốn của người khác.
Trong công việc bạn có thấy : việc sếp muốn thì không biết cách nào dừng lại trong khi việc mình muốn làm thì lại được duyệt rất chậm ? Vậy hãy thử bắt đầu từ việc sếp muốn để làm điều mình muốn .

Sau đây là một số kỹ năng các bạn thử áp dụng nhé :

1/ Đưa ra một giải pháp khác hay hơn.

Nếu bạn là người có điểm mạnh trong diễn đạt thuyết phục, kỹ năng phân tích và tư duy giải pháp thì dùng cách này. Để có kỹ năng này bạn cần thường xuyên tập luyện thói quen là luôn suy nghĩ đến giải pháp khi gặp bất kỳ một vấn đề nào. Lâu dần bạn sẽ có một kho tàng về... giải pháp.

2/ Hoãn binh

Bạn trả lời theo cấu trúc : việc này là cần thiết nhưng trước đó nên làm một số việc khác abcd...
Cách này đòi hỏi bạn 1 kỹ năng phân tích và diễn đạt.
Nếu không được nữa bạn chuyển sang cách 3.

3/ Lập kế hoạch

Nhắm từ chối không được thì bạn hoãn binh bằng câu nói : để em lên bảng kế hoạch chi tiết gởi anh chị.
Bạn lập bảng kế hoạch chi tiết đầu việc, thời gian, người thực hiện, công cụ, các yêu cầu đầu vào và chi phí kèm theo rồi chuyển cho sếp.
Bạn đừng lo làm sai. Cái bạn cần thể hiện là thái độ.
Nếu bạn làm sai, điều đó thay cho câu trả lời : bạn không nên được giao việc này. Còn nếu bạn làm đúng thì việc lập bảng kế hoạch công việc sẽ giúp cho sếp hình dung ra được công việc cần làm một cách tổng quát.
Lúc này, hoặc là sếp nhìn thấy tốn tiền, sếp chần chừ không muốn làm.
Hoặc là sếp nhìn thấy mất nhiều thời gian, sếp chần chừ không muốn làm.
Hoặc là sếp nhìn thấy phải tốn nguồn nhân lực, nguồn lực phù hợp thì không thể giải quyết ngày 1 ngày 2, sếp chần chừ không muốn làm. Cái gì mà dính đến nhiều người thường chậm.
Hoặc nếu mà sếp muốn bạn làm sếp phải đợi giải quyết yêu cầu về công cụ, các yếu tố đầu vào cũng mất một khoảng thời gian khá lớn. Khoảng thời gian đó bạn ung dung làm việc bạn muốn.
Hoặc là sếp tìm ra một giải pháp khác giúp bạn sẽ học được một kiến thức mới hoặc là đây là lúc bạn có thể sử dụng cách 1 : đưa ra giải pháp hay hơn. Giải pháp này chính là việc mà bạn đang muốn làm.
Từ chối là mở ra thêm nhiều cánh cửa mới nếu bạn làm nó một cách nghệ thuật.
Nhưng bạn thấy đấy, để có được nghệ thuật, trước tiên bạn phải rèn luyện khá nhiều kỹ năng : trình bày, phân tích và lập kế hoạch.
 
nghe thua tu choi
Nghệ thuật từ chối

Muốn có kỹ năng thì bạn phải thực hành nhiều. Vậy thì xem mình từ chối không được có phải vì thiếu các kỹ năng trên không. Nếu phải thì làm việc thôi, đừng từ chối nữa

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây